FAQ

Ofte stilte spørsmål

Hvordan fungerer kjøp av gavekort?

Gavekort fra Redd Barna er alternative gaver som kan glede to ganger. Det kan glede noen som har alt de trenger og det kan bety alt for de barna som trenger det mest. Sammen sikrer vi at flere barn overlever, lærer og er trygge. Velg blant et bredt utvalg av gavekort i vår nettbutikk og oppdag hvilken forskjell du kan gjøre i barns liv. Du velger selv om du ønsker virtuelle eller fysiske gavekort.

Kan jeg selv velge tekst på gavekortet?

Gjør kortet personlig ved å fylle inn feltene selv (NB! emojis kan ikke brukes) eller la de stå tomme hvis du ønsker å fylle de ut for hånd.

Kan jeg selv velge verdi på gavekortet?

På utvalgte gavekort kan du selv velge verdi mens andre har en fastsatt sum.

Hva er leveringsstid på gavekort?

Virtuelle gavekort leveres på e-post i løpet av kort tid. Husk å dobbeltsjekke at du skriver inn korrekt e-postadresse ved bestilling.

Trykte gavekort pakkes og sendes normalt innen 3 virkedager etter at bestillingen er mottatt. Du vil motta en bekreftelse per e-post når varen(e) er sendt. Dersom Redd Barna mottar kort i retur vil fraktkostnader for ny utsendelse faktureres kunden.

NB! Vi gjør oppmerksom på at siste frist for bestilling av fysiske gavekort til jul er 21. desember. Beregn noe lengre leveringstid rett før jul på grunn av stor pågang. PDF-gavekort mottar du med en gang, uansett når du bestiller.

Kan jeg sende et gavekort direkte til mottaker?

Ja. For å sende et trykt gavekort direkte til mottaker kan du velge å sende kortet til ønsket adresse ved utsjekk. For å sende et virtuelt gavekort direkte til mottaker kan du huke av på dette ved bestilling. Da kan du sende gavekortet direkte som pdf til ønsket mottakers e-postadresse.

Hvordan betaler jeg?

Kjøpesummen gjøres opp ved bruk av Vipps, debitkort eller kredittkort. Vi benytter Nets Netaxept for å sikre trygg betaling. Følgende betalingskort kan brukes: Visa og Mastercard. Bedrifter kan velge å få tilsendt faktura på ordre over 999 kroner.

Kan jeg få skattefradrag på kjøp av gavekort?

Kjøp av symbolske gaver (gavekort levert i posten eller på e-post) regnes som støtte til Redd Barnas arbeid. Alle som har gitt 500 kroner eller mer til Redd Barna kan få skattefradrag for gaven(e), forutsatt at vi har ditt fødselsnummer. Her kan du registrere deg for skattefradrag.

Jeg har ikke mottatt gavekortet

Send oss en e-post til giverservice@reddbarna.no eller ring 22 99 09 00 (alle hverdager mellom 10:00 – 12:00).

Har jeg angrerett?

Kjøperen kan angre kjøpet av varen etter angrerettslovens bestemmelser. Les mer om angrerett her.

Bedrift

Gir din bedrift en gave til Redd Barna fra vår nettbutikk, bidrar dere med livsviktig hjelp til de barna som trenger det aller mest. For å handle gavekort for bedrift kan du klikke her. Bedrifter kan velge å få tilsendt faktura på beløp over 999 kr.

Andre spørsmål? Ta kontakt med oss ved å sende en e-post til giverservice@reddbarna.no eller ring oss på 22 99 09 00 (alle hverdager mellom 10:00 – 12:00).